پایگاه اطلاع رسانی بنیاد شهید و امور ایثارگران

مقدمه

 کتاب «برنامه راهبردی حکمرانی‌محور» با حضور دکتر سید احمد موسوی، معاون رئیس‌جمهور و رئیس بنیاد شهید و امور ایثارگران، معاونان و مدیران ارشد بنیاد رونمایی شد. این کتاب حاصل تلاشی سازمان‌یافته برای ترسیم جهت حرکت بنیاد تا افق ۱۴۱۰ و ایجاد پیوند میان مأموریت‌های قانونی، انتظارات جامعه ایثارگری، برنامه‌های عملیاتی و سازوکارهای پاسخگویی است.

اهمیت این اثر صرفاً در انتشار یک کتاب یا تدوین یک برنامه پنج‌ساله نیست. مسئله اصلی آن است که بنیاد شهید چگونه می‌تواند در برابر تغییر نیازهای جامعه ایثارگری، محدودیت منابع، تحولات نسلی و پیچیده‌ترشدن محیط اجتماعی، از اداره امور جاری فراتر رود و به نهادی هماهنگ، آینده‌نگر، پاسخگو و یادگیرنده تبدیل شود.

سه پرسشی که هر سازمان باید به آن‌ها پاسخ دهد راهبرد را می‌توان در سه پرسش ساده خلاصه کرد: اکنون کجا هستیم؟ به کجا می‌خواهیم برسیم؟ از چه مسیری باید حرکت کنیم؟

پرسش نخست به شناخت واقع‌بینانه وضع موجود مربوط است؛ یعنی شناسایی ظرفیت‌ها، نارسایی‌ها، فرصت‌ها، تهدیدها و انتظارات ذی‌نفعان. پرسش دوم مقصد سازمان را در قالب چشم‌انداز، مأموریت و اهداف بلندمدت روشن می‌کند. پرسش سوم نیز راهبردها، سیاست‌ها و اقداماتی را مشخص می‌سازد که سازمان را از وضع موجود به وضع مطلوب می‌رسانند.

بااین‌حال، پاسخ به این سه پرسش تنها آغاز کار است. محیط فعالیت سازمان‌های عمومی ثابت نمی‌ماند. تغییر الگوی جمعیتی جامعه ایثارگری، شکل‌گیری نیازهای جدید درمانی و معیشتی، گسترش خدمات دیجیتال، محدودیت منابع و افزایش انتظار برای شفافیت و پاسخگویی، ایجاب می‌کند که برنامه راهبردی به‌طور مستمر پایش و بازنگری شود. از این منظر، راهبرد یک سند ثابت و بایگانی‌شدنی نیست؛ بلکه نظامی برای تصمیم‌گیری، یادگیری و اصلاح مستمر است.

حرکت بر پایه تجربه‌های انباشته بنیاد شهید و امور ایثارگران در دوره‌های مختلف، متناسب با شرایط کشور و نیازهای جامعه هدف، اولویت‌های متفاوتی را تجربه کرده است. استقرار ساختارهای اولیه، توسعه خدمات حمایتی، قانون‌مداری، بازمهندسی فرآیندها، دیدار و ارتباط مستقیم با خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران، ترویج فرهنگ ایثار و شهادت، انضباط مالی، توسعه خدمات الکترونیکی و تحول اداری، هرکدام بخشی از مسیر چند دهه‌ای این نهاد را شکل داده‌اند.

 این تجربه‌ها را نباید مجموعه‌ای از دوره‌های منفصل یا متعارض دانست. هر دوره، در پاسخ به بخشی از نیازهای زمان خود شکل‌گرفته و سرمایه‌ای از تجربه، دانش و ظرفیت سازمانی بر جای گذاشته است. چالش امروز آن است که این دستاوردهای پراکنده در یک چارچوب منسجم قرار گیرند؛ چارچوبی که میان مأموریت فرهنگی، خدمات اجتماعی، سلامت، معیشت، اشتغال، منابع مالی، سرمایه انسانی و اعتماد عمومی ارتباط برقرار کند. کتاب «برنامه راهبردی حکمرانی‌محور» در پی ایجاد چنین پیوندی است.

انتهای پیام/